Binjai – Pengurusan di Disdukcapil Kota Binjai dinilai ribet dan amburadul, puluhan warga merasa kecewa terhadap pengurusan di Disdukcapil kota Binjai. Salah seorang warga yang bernama Diana (30) kecewa dengan kinerja Disdukcapil kota Binjai.
“Mau ngurus KTP dan Akte Nikah Saja ribet banget,kemarin berkas saya sudah saya masukan,lantran belum lengkap,saya lengkapi dulu,tapi begitu saya datang ke kantor,katanya berkas saya tidak ada,”cetusnya dengan kesal.
Sebelumnya saya,lanjut Dian mengatakan,berkas pengurusan untuk pembuatan Akte kelahiran dan Kartu Keluarga sudah saya lengkapi dengan surat pengantar dari kelurahan,ini begitu saya masukan kedalam Box di Disdukcapil,pihaknya menghubungi saya bahwa berkas saya belum lengkap,padahal sementara dari kelurahan dan kecamatan katanya sudah lengkap,jadi bingung saya,”ucapnya kepada wartawan Selasa (20/10/2020).
“Saya berharap kepada Kadis Disdukcapil Kota Binjai agar lebih profesional dalam bekerja,jangan warga jadi bingung untuk mengurus berkas,apalagi ini pilkada sudah dekat lagi,jangan buat warga susah dan ribet untuk pengurusan KTP dan Kartu keluarga,”harapnya
Dari pantauan wartawan dilokasi,ada beberapa warga kebingungan untuk pengurusan berkas,dan ada juga diduga calo dilokasi tersebut masuk kedalam kantor disdukcapil seenaknya dari pintu belakang.
“Kalau mau gampang ngurusnya bang,ada tuh orangnya,cuma harus pake duitlah biar cepat selesai,ucap salah seorang warga yang tidak ingin disebut namanya.
Selain ribet pengurusan di kantor Disdukcapil kota Binjai,para tukang parkir memanfaatkan keuntungan setiap kendaraan.
“Bayangkan saja bang,sebentar saja saya parkir langsung diminta Rp.2.000,padahal saya keluar untuk photo copy dan akan balik lagi,”terang salah seorang ibu memakai jilbab kepada wartawan.
Sementara itu,Kadis Disdukcapil Kota Binjai Tobertina saat dikonfirmasi wartawan terlihat sedang tidak berada diruanganya,”buat janji dulu ya bang sama Ibu,”ucap salah seorang pegawai dilokasi. (Turnip)
