Medan – Warga Pasar V Medan Tembung mengaku dipersulit untuk pengurusan Surat Izin Mendirikan Bangunan di Kantor Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Penataan Ruang (DPKPPR) Kota Medan Sumatera Utara.
Bertempat di teras Kantor Dinas PKPPR Kota Medan, Kepada Wartawan Zainul Arifin warga tembung ini mengatakan sudah hampir dua bulan mengurus izin namun terkesan dipersulit kata dia.
“Sudah lima kali bahkan lebih saya bolak balik ke dinas ini hanya mempertanyakan apakah IMB yang saya urus sudah keluar” ucap Zainul warga tembung itu dengan dana kesal, Senin (17/10/2022).
Menurut Zainul ia berencana akan membangun rumah pribadi dengan ukuran 6×10 meter karena rumah tempat ia tinggal sekarang masih status mengontrak kata dia.
“Saya khawatir saya tak bisa membangun, sementara kontrak rumah sudah mau habis bulan desember ini. Kalau saya tak bangun rumah, kemana lagi lah kami tinggal” ujarnya saat berbincang dengan awak media.
Tambah Zainul, pihak Dinas PKPPR telah melakukan survey ke lokasi yang mau dibangun. Bahkan saya kasih uang makan minum mereka katanya.
“Dibilang masih diteliti, padahal mereka sudah turun ke lokasi ada 4 orang yang turun, satu pakaian dinas 3 lainnya pakaian biasa dan telah dikasih duit, salah satunya bernama FER*, ternyata gak selesai – selesai.
Disini di kantor ini juga awak udah kasih duit, juga agar cepat keluar IMB, saya sudah bolak balik kemari jadi gak tau lagi kurangnya apa” katanya dengan nada kesal.
Kemarin pun ada yang kurang katanya dari Kelurahan saya urus, sudah saya antar katanya ada lagi yang kurang legalisir dari Kecamatan saya urus lagi dan pengurusan IMB ini telah berjalan mulai dari bulan Agustus hingga sekarang gak siap – siap katanya.
Malah pegawai menyuruh agar saya sering – sering kemari ucap Zainul heran.
” Abang bolak balik aja kemari biar orang itu bosan ” kata pegawai yang piket itu ujarnya menirukan ucapan pegawai.
Sementara itu amatan awak media dua orang pria mengenakan baju rapi dan menyandang tas warna hitam seketika dilayani dengan baik.
Mau kemana Pak ucap security, sudah ada janji katanya. Lalu disebut warga sudah ada janji dengan pegawai ujar warga yang berpenampilan orang berduit itu. Terlihat perbedaan pelayanan itu secara kasat mata, tanpa basa basi langsung diarahkan ke ruangan khusus yang mau dituju tanpa melalui pegawai bagian depan.
Ironisnya ketika awak media mengkonfirmasi hal ini kepada Kabag Umum Masa Simatupang, Masa malah menghindari wartawan dan “ngacir” lewat pintu belakang. Padahal sebelumnya tim awak media telah menyapa dan Masa Simatupang mempersilahkan awak media untuk menunggu. Berselang 30 kemudian diketahui bahwa Massa Simatupang telah keluar lewat pintu belakang.
” Pak Masa telah pergi pak, lewat pintu belakang ada rapat ” ujar security.
Terpisah. Kepala Dinas PKPPR saat dikonfirmasi mengenai adanya perbedaan pelayanan di dinas ini. Endar Lubis menepis hal ini. Endar menyebut di Dinas PKPPR tidak ada perbedaan pelayanan katanya.
“Semua urusan pelayanan masyarakat sama bagi semua golongan, termasuk urusan IMB/PBG, jika semua persyaratannya lengkap segera diproses secepatnya, terima kasih” ucap Endar menjawab pertanyaan awak media. (As/Ly/Tim)
